“班次、时间、始发站、终点站，除了乘车人名字，其他都是一样的。怎么会这样？”近日，有网友反映自己在12306官网买到一张火车票，结果在火车上发现，有人跟自己买到了同日同车次同座位号的票，对方是通过第三方软件购买的（据2月3日央广网）。
火车票网上售票的普及极大地方便了人们出行，以往那种在现场通宵排队的场景已经永远成了历史。但排队买票之苦虽除，一票难求等难题依然存在，网络售票中新出现的种种问题也有待逐步解决，就如此次“撞座”的事儿。按说，这种小概率的技术性失误是很难完全避免的，对此我们也不必过于苛责，但此事值得深思之处在于，其中的一张是乘客通过第三方平台购买的。众所周知，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，那么，第三方平台的票是从哪儿来的？其车票发售规则是否合理、规范？在这些平台购票，乘客的合法权益能否得到有效保障？这些问题依然值得关注，也让我们对火车票网上销售工作产生出一些新的期许。
来源：检察日报·法治新闻版
作者：柴春元
“班次、时间、始发站、终点站，除了乘车人名字，其他都是一样的。怎么会这样？”近日，有网友反映自己在12306官网买到一张火车票，结果在火车上发现，有人跟自己买到了同日同车次同座位号的票，对方是通过第三方软件购买的（据2月3日央广网）。
火车票网上售票的普及极大地方便了人们出行，以往那种在现场通宵排队的场景已经永远成了历史。但排队买票之苦虽除，一票难求等难题依然存在，网络售票中新出现的种种问题也有待逐步解决，就如此次“撞座”的事儿。按说，这种小概率的技术性失误是很难完全避免的，对此我们也不必过于苛责，但此事值得深思之处在于，其中的一张是乘客通过第三方平台购买的。众所周知，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，那么，第三方平台的票是从哪儿来的？其车票发售规则是否合理、规范？在这些平台购票，乘客的合法权益能否得到有效保障？这些问题依然值得关注，也让我们对火车票网上销售工作产生出一些新的期许。
来源：检察日报·法治新闻版
作者：柴春元
